Calidad
Contenido
- La administración de procesos y sus elementos
- Mapeo de procesos
- Determinación de la misión, responsabilidades, clientes y diagramas de flujo
Dirigido a
Todo personal de una empresa interesado en mejorar los procesos de su área o departamento o que se encuentre inmerso en alguna iniciativa de calidad.
Administración de Procesos
El participante conocerá un sistema para la administración de la operación diaria del trabajo, mediante la identificación de los procesos clave y de apoyo de la empresa, la clarificación de responsabilidades, clientes, indicadores de desempeño y la estandarización de los mismos, con el fin de que sea capaz de mantener bajo control su trabajo diario y mejorarlo continuamente.
¿Cuándo es el próximo Curso y cómo puedo aplicar?
Los cursos InCompany, son diseñados de acuerdo a las necesidades del cliente, por lo que el contenido y duración publicados en la pagina son únicamente de referencia básica
- Duración: 12 horas
- Fecha: In company
- Horario: In company